灯具目前还难以成为定型产品,灯具企业主要还是依靠实体店进行展示,对于灯具卖场来说,电商渠道造成的压力和影响并不大。但电商对传统渠道商造成了很大冲击,如何调解电商渠道和传统渠道的矛盾,成为了广大灯具企业考虑的头号问题。
卖场受影响不大线上线下同发展
记者走访了好几家专业灯具卖场,卖场负责人纷纷表示目前灯具卖场受电商影响不大。广东光博汇投资发展有限公司总经理郭修就表示,电商是未来趋势,但在照明灯饰领域才刚刚起步,虽然很多企业积极挤入电商领域,但观念和手段都不够成熟。目前于电商平台销售的一般是灯具成品,但电商并不占有灯具市场主体位置。以灯为主的卖场受到电商的冲击较小,暂时压力还不是很大,但对于照明灯饰企业原来的传统渠道而言具有很大的影响力。因此,他倡导“阳光采购”,协助厂商拓展国外渠道,光博汇就有此打算,并且光博汇也有建设线上平台的计划,协助厂商开拓多一条渠道。
那么,电商对传统渠道的哪一个环节影响最大呢?郭修认为,不管是一级经销商、二级分销商,还是终端零售商都受到强有力的冲击。毕竟厂家直接发货给消费者,省去了渠道商环节,压缩了渠道商的生存空间。所以,厂家要保护渠道商,线上线下在产品型号、规格上有所区别,保护渠道商利益。
中国灯都灯饰配件城相关负责人也表示,电商的流行肯定会对卖场、渠道商等传统渠道产生影响。人们的消费习惯已经发生改变,明天,电商的市场将非常广阔。
卖场往细分化发展
但传统渠道也不必过于惊慌。传统渠道目前仍然是灯具企业的主要渠道,电商的销售业绩大多是锦上添花,灯具企业发展电商必然率先保护老客户的利益。
此外,不少卖场负责人认为卖场正往细分化发展。郭修表示认同:“虽然现在灯具卖场灯具林立,但市场还未饱和,况且,各卖场的产品品类也不齐全,无法囊括所有的产品品类和不同档次的品牌。未来,市场细分很重要,也具有较优异的生命力,细分灯具卖场有可能将一个个崭露头角。”中国灯都灯饰配件城相关负责人也认为,目前灯具卖场也出现了细分化的趋势。以中国灯都灯饰配件城为例,以往它以水晶、五金及其他作为分类,但今年中开始把水晶、五金、LED作为三大板块。可见,灯具卖场还有很旺盛的生命力。
记者发现LED吸顶灯、花灯、LED商照以及台灯比较适合企业开拓电商渠道,灯具比光源更适合走电商渠道,企业只需在电商平台上架几款配套或常规的光源即可。而当LED光源价格与光源相差无几时,消费者对LED光源不抗拒,因为更节能、更长寿、更环保的LED球泡性价比更高,所以在电商平台的销量也更好。在地域上,广东灯饰厂家发展电商占有更多优势,特别是中山企业,性价比高、款式丰富。
对于厂家来说,实体店的压力不小。73%厂家的门市保持收支持平或入不敷出,72%的厂家认为实体店造成了一定的压力。因此,7成厂家已经正在或计划从事电商。但事实上,电商相当“烧钱”,特别是前期投入,企业在电商的投入和产出往往无法取得平衡,目前电商占据企业总销量的比例还不大。在此,记者建议广大有意进入电商领域的照明企业:应该清楚定位自己的产品,是标准化产品,还是个性化产品。不同产品需要解决的问题不同,产生的核心竞争力也会不同。不是统一走电商就能获得成功,不同的产品、不同的消费群体必须选择不同的电商平台。
通过调查,记者还发现目前近4成经销商不堪重负实体店的铺租压力,一半以上的经销商保持收支持平或入不敷出。原来经销商的日子就不太好过,在电商的冲击下,未来,传统渠道商的日子就更难过了。但据调查结果显示,近7成经销商的危机意识还比较薄弱,对电商明显不够重视。