张毅 艾媒咨询董事长
唐欣 正略钧策管理咨询分析师
老麦 国内知名webOS 社区煮机网掌门人
从8月起，操作系统webOS的粉丝就没有听到过好消息。TouchPad推出的兴奋劲还没有过去，惠普前任CEO李艾科就用震撼业界的“放弃”战略给予当头一棒。尽管webOS开发者辩称惠普只是放弃基于webOS的硬件设备，但皮之不存，毛将焉附？这种自我安慰式的论调最终化为更多的疑虑。正是越来越多的怀疑论，让惠普新任CEO惠特曼在本周的早些时候宣布保留webOS，并转型为开放源代码社区，但这还是让美国IT界的不少人嗤之以鼻，“这只是掩盖一场彻头彻尾的失败”。国内的业界人士态度颇为温和，但结论是类似的：webOS的前途依然险恶重重。
唯一的选择也遭质疑
事实上，只有相信奇迹的人，才相信惠普能找到买家，以接近当年收购webOS的12亿美元的价格将之转手。“宣布保留并开源，是目前惠普能想到的唯一选择。”张毅与唐欣评价惠特曼的决定时同样认为。像苹果那样采用封闭的系统，由自己同时发展硬件与软件，却能营造出良好的生态环境，对于当前的惠普而言是完全走不通的一条路。从现状来看，希望复制谷歌在安卓上的成功脚印，成为惠普唯一可借鉴的套路。
不过就在惠特曼宣布webOS的新方向后不久，惠普负责webOS开发人员社区的高层楚克·冯·雷斯帕克便宣布离职。之前的10月，惠普负责全球开发人员关系的副总裁理查德·克里斯已然辞职并加盟诺基亚。
听到这一消息，老麦表示，之前TouchPad宣称要引进中国时，惠普曾大张旗鼓组织本地的开发者联络团队，同国内知名的第三方开发商及开发者团体等进行了大量的接触，并制定一系列合作步骤。但40多天后惠普宣布放弃webOS手机及平板设备，惠普的这支中国团队也旋即土崩瓦解，令本土的开发者与惠普之间完全脱节。如今开发者对惠特曼的表态形成鲜明的两大阵营，一方认为将给webOS带来生机，一方则认为只是让惠普面子上过得去的变相放弃。
唐欣认为，这反映出惠普内部一些高管对惠特曼的新战略未必看好。惠特曼的发言中只有大框架，并表示“要看看webOS能做什么”，显得并无明确的执行方针，加之webOS的平板至少要到2013年才推出，那么在这期间开发者开发出的软件给谁用？这些问题显然令雷斯帕克等人丧失了信心。
“筑巢引凤”贵在坚持
事实上，webOS不仅要让内部重拾信心，更要吸引其他硬件厂商基于这一系统进行产品的开发，稳定软件开发者的信心和创新，基于这点惠普需要表现出足够坚定的合作态度，以及稳定的投入和高效的管理能力。
一些论调认为，由于惠普本身的硬件厂商背景，将令三星、HTC等对手存有疑虑。但张毅认为自从谷歌收购MOTO之后，以三星、HTC为首的安卓阵营厂商如鲠在喉，“犹如身体里流淌的血液是敌人的”，而三星开发的BADA系统用户体验一般，目前也只有少数几款机型。在这种情况下，webOS的用户体验却体现出欧美设计的一贯流畅，是非常值得考虑的为数不多的优秀系统。
因此前述顾虑尚在其次，最关键的要素是惠普有没有坚定的态度与明确的规划，能拿出更好的硬件政策，吸引三星等厂商“倒戈”。
唐欣认为惠普不应抱残守缺，在适当的时机不妨释放手中掌握的基于webOS的不少专利，真真切切地吸引其他硬件厂商进行合作。此外，在经历了TouchPad最初高定价、走高端路线的曲高和寡之后，惠普已注意到了“低价”策略在占据移动设备市场份额方面的优势，因此不妨坚定贯彻这一战略，为将来在合适时机推出自己的webOS平板奠定市场基础。
跑之前要先学会走
即使采取开源的方式，webOS又如何以弱势的姿态与已经大量占据硬件设备的iOS和Android系统竞争？
老麦表示业界的一些人在讨论时发现，无论怎样提升硬件，安卓系统流畅度的提升还是很有限，因此安卓设备之间形成了不断比拼硬件配置的竞赛。而在系统的底层架构方面，webOS具有天然的优势，能让硬件厂商更为从容。
张毅对此深感认同，安卓的恶意软件增多、系统不稳定、终端质量参差不齐等问题，已令一些终端厂商在选择时感到犹豫。张毅建议，惠普不妨支持开发者推出一系列办公体验更为流畅的应用，同时着眼于未定的智能电视系统格局等方面，大力推进与安卓的差异化竞争。
但是，在寻找差异化竞争的同时，webOS的一些最基本方面，如开发者人数，却远远落后于iOS及Android两大霸主。目前国内webOS开发者与其官方市场也并不挂钩，只是在煮机网上建立了非官方的市场，一万元收益已成为开发者中的佼佼者，最终导致开发者队伍日益减少，webOS沦为少数极客的个人爱好。无论惠普喊怎样的口号，这些最基本面都差得太多。
唐欣指出，webOS的性能优势仅仅在于一些小细节，这些无法对大的态势构成影响，确如惠特曼所说的那样“跑之前要先学会走”，当前最脚踏实地的做法是尽快建立清晰的盈利模式，构建安全审查更为严格的应用市场等。当然，能形成的差异化竞争空间非常窄小，除非找到非常精确的切入点，不然对其前途还是难以看好。
