广州呼叫中心系统

用途：	商业	呼叫类型：	混合型
硬件技术：	板卡式	型号：	Come800-c88
规格：	八座席呼叫中心	商标：	科镁
包装：	软件+硬件	产量：	100

广州呼叫中心系统（CallCenter）由1套硬件+1套软件组成1.平台系统产品化，性能稳定，即买即用。2.真正用户级小型呼叫中心。支持客户管理、服务，营销管理的业务整合，效率大大提高。广州呼叫中心系统简介广州呼叫中心系统集成了大型呼叫中心及CRM客户管理系统的主要功能，是将电话来电信息在电脑上显示的专业管理软件,当有电话进入时，广州呼叫中心系统会自动将来电信息送到电脑，调出对应的客户资料和数据库,显示来电客户的基本信息和发生业务的所有记录.在第一时间获取了来电人的信息,占据了业务的主动性,更重要的是在客户那里树立企业形象,提高了工作效率。(配合400电话，800电话，中继线，汇线通，一号通等线路，功能更强大。)广州呼叫中心系统主要功能1.来电号码和客户资料自动弹出;2.客户资料的方便查询和录入修改;3.客户信息中有拜访记录、预约记录、销售记录等资料，当客户来电的同时可一边接电话,一边及时查询该客户的相关资料;4.来电日志的查询;5.客户资料和信息的查询;6.客户组的概念,把不同的客户按不同的客户组进行分类;7.来电客户留言管理;8.销售管理，方便查询公司经营产品的价格，数量等状况，以随时应答来电人的咨询;9.客户资料的导出，便于备份。导出格式为EXCEL;10.用户权限的管理使客户资料更安全，普通用户可设登录密码;11.客户资料、拜访记录、销售记录等资料的打印;12.方便、简单快捷的联网设置，使多人共享数据，提高了数据处理和管理能力。13.电话录音功能实现24小时录音14.短信群发,节约企业成本,减少日常销售开支。更多详情可咨询：020-61139808-80613711728588QQ：123393388陈会芳